مركز المساعدة
الأسئلة الشائعة
هل أدفع عند إرسال الطلب؟
لا. إرسال الطلب مجاني ولا يُلزم بالشراء.
لماذا لا يكون السعر نهائياً فوراً؟
يتحقق المورّد أو فريق العمليات من السعر والتوفر وشروط البيع حسب تواريخك وعدد الضيوف.
هل يمكنني شراء تذكرة طيران من الموقع؟
إلى أن يُفعَّل مزوّد طيران معتمد، يكتفي النظام بإنشاء طلبات الطيران وعروض الخبراء.
كيف أتابع حجزي؟
استخدم مرجع BYT الذي تحصل عليه وبريدك الإلكتروني في صفحة «حجزي».
كيف أطلب الإلغاء؟
استخدم رابط الدعم في صفحة الحجز. يُنظر في الاسترداد والإلغاء وفق شروط العرض المكتوب.
هل تُرسَل رسائل واتساب تلقائياً؟
لا. يرسل موظفونا الرسائل واحدة تلو الأخرى؛ ولا يوجد إرسال جماعي أو تلقائي.